삼성카드 해지 방법, 탈회 취소, 주의사항 알아보기

삼성카드 해지 방법, 탈회 취소, 주의사항 알아보기

삼성카드 분실신고 방식으로 4가지가 있습니다. 제일 간편한 방법은 모바일 앱으로 하는 방법이 있고 삼성카드 고객서비스센터 직접 방문, 삼성카드 홈페이지, ARS 고객센터를 통해 분실신고 및 카드 재발급 신청이 가능합니다. 카드 분실신고 후 카드를 다시 찾은 경우 분실 해제를 하고 다시 사용할 수 있습니다. 그리고 분실신고를 하면서 재발급 신청도 함께 할 수 있습니다. 삼성페이를 사용하는데 분실신고와 재발급을 한꺼번에 했다면 카드를 받기 전 삼성페이 예외 이용 서비스를 통해 신고 후 7일 동안 기존에 사용하던 카드로 삼성페이를 이용할 수 있습니다.

1 삼성카드 해외원화결제예방 등록해제 방법

해외결제 시 원화로 결제되어 수수료가 더 부과되었거나 혹은 원화로 결제를 해야 하는데 차단이 되어 있어서 결제를 하지 못하고 있는 경우 밑에 그림과 같은 방식으로 처리를 하시면 됩니다. 삼성카드 해외원화결제예방 등록해제는 삼성카드 고객센터 15888700번으로 연결해서 요청 혹은 홈페이지앱에서 직접 조작이 가능합니다. 하단에 그림은 삼성카드 앱을 통해 조작을 한 그림입니다.

삼성카드 상담사 즉시 연동 코드는 밑에 링크를 통해 확인 부탁드립니다. (좌측그림) 먼저 전체 메뉴를 선택 후 고객센터> 해외이용으로 들어오시게 되면 (우측그림), 두 번째 메뉴인 해외 이용 잠금 서비스가 있습니다. 그 메뉴를 클릭을 하시고 밑에 그림으로 넘어가주세요. 좌측그림 하단에 보시면 설정이 있습니다.

1 삼성카드 해외원화결제예방 개념

해외원화결제 서비스는 해외가맹점에서 제공하는 서비스로 신용카드체크카드로 해외 결제 시 현지 통화가 아니라 원화KRW 결제할 수 있는 서비스입니다. 다만, 수수료가 구매액의 38가 부과되기 때문에 이 해외원화결제를 차단을 18년도부터 금융감독원에서는 카드를 발급을 할 때 필수로 확인 후 발급을 도와 드리고 있습니다. 만약 일본 엔화로 최초 결제를 하였다면 그 금액을 다시 USD로 환전 후 고객한테 원화로 청구하기 때문에 수수료가 더 많이 부과가 되는 것 입니다.

과거의 해외원화결제차단에 에 대하여 상하게 글을 적었습니다. 밑에 글을 상세하게 읽어보시면 개념에 에 대하여 더욱 상세하게 아실 수 있습니다. 더 자세하게 알고 싶으신 분들은 밑에 링크를 통해 확인 부탁드립니다.

삼성카드 분실신고 방법 삼성카드 홈페이지

포털사이트에서 삼성카드를 검색한 후 홈페이지로 접속합니다. 홈페이지에 들어가시면 로그인을 하셔야지 해당 서비스를 이용할 수 있습니다. 로그인을 하고 마이 페이지로 접속합니다.

삼성카드 분실신고 방법 │ 삼성카드 고객센터 / 영업점 방문

마이 rarr; 카드정보 rarr; 분실신고 메뉴를 선택합니다. 분실카드를 선택하고 연락가능 전화번호 입력 후 접수하기를 선택합니다.

카드 재발급 여부도 선택하여 신청하시면 되고 분실해제 역시 해볼 수 있습니다.

삼성카드 분실신고 재발급 시 주의사항

예금인출ATM 기능이 탑재된 삼성카드를 분실한 경우 삼성카드와 제휴은행으로 각각 분실신고 해야 합니다. 은행권 카드회사에서 체크카드를 발급을 받으려면 자사의 계좌를 보유를 해야 합니다. 국민은행 체크카드 사용을 하려면 국민은행 계좌가 있어야 합니다. 삼성카드와 현대카드 그리고 롯데카드와 같은 전문카드사는 체크카드 결제은행은 시중은행으로 사용할 수 있게 합니다. 다만, 체크카드의 현금 입출금 기능은 체크카드에 분실신고를 하더라도 사용이 되기 때문에 꼭 삼성카드에 분실신고뿐만 아니라 결제입출금 예금잔고 은행으로 연락하셔서 분실신고도 같이 진행을 해주셔야 합니다.

삼성카드 분실신고 후 새 카드를 재발급하였을 경우에 배송이 오기 전까지 분실신고 한 구카드로 삼성페이 예외 이용이 가능합니다. 분실한 카드이긴 하지만 삼성페이에 등록이 되어있다면 예외적으로 신고일로부터 7일간 사용을 할 수 있습니다.

삼성카드 고객센터 자주 하는 질문FAQ

삼성카드의 각종 카드 발급, 이용, 혜택 관련해서 문의사항이 생겼을 때 위에 콜센터로 연락해서 상담받을 수 있습니다만, 고객센터가 운영하지 않는 시간이거나 고객 입장에서 통화를 하기 어려운 상황이라면 다른 방법이 필요합니다. 삼성카드 홈페이지 고객센터 메뉴에는 자주 하는 문의 메뉴를 활용하는 것인데요. 해당 메뉴는 사람들이 평소 많이 문의해 오던 내용을 정리해 놓은 페이지입니다.

사람들이 궁금해하는 내용은 서로 비슷한 경우가 많기 때문에 전화 안내를 받기 전에 FAQ 내용을 미리 확인해 보는 것이 큰 도움이 될 수 있습니다.

삼성카드 영업점 방문

고객서비스센터를 방문할 경우 바로 카드 재발급 및 교체 발급을 받으실 수 있습니다. 카드 분실신고, 재발급을 받을려면 신분증을 지참해야하며 카드 분실신고 해제는 해당 카드도 함께 가져가야 합니다. 영업시간은 월요일 목요일 오전 10시 30분부터 오후 8시까지이며 금요일 일요일은 오전 10시 30분에서 오후 8시 30분까지 입니다.

자주 묻는 질문