비행기 결항 여행자보험 마이뱅크, 신청방법 (필수서류보상후기)
작년 프랑스 여행을 시작으로 해외여행을 갈 때 여행자보험을 가입해서 가고 있습니다. 한 번도 보험비를 청구한 적이 없었는데, 이번 태교여행 때 태풍으로 인한 비행기 결항으로 4일이나 도쿄에 더 묵었어야 했는데 여행자보험 때문에 호텔비와 교통비를 청구받을 수 있었어요. 물론 청구하기까지 꽤 시간이 걸렸지만 성수기였고 접수가 늦은 편이라 실손보험처럼 바로 들어오지는 않았음 혹시나 여행자보험을 청구받아야 한다면 이 포스팅이 도움이 되길 먼저 여행가기 일주일 전 나는 여행자보험 마이뱅크를 가입했다.
참고해서 내돈내산 홍보 x 여행자보험도 종류가 몇 개 있었던 걸로 기억하지만 그냥 마이뱅크가 가입도 간단하고 저렴한 편 모바일웹 사이트에 들어가면 미리 가입 전 금액을 확인할 가능한데 여행 기간과 시간, 귀국 시 다가올 시간과 생년월일, 성별, 방문하는 나라를 선택하면 대략적인 보험료를 확인할 있습니다.
천재지변으로 결항된 경우
우리들이 가장 많이 경험할 수 있는 경우 중 하나입니다. 태풍이나 지진과 같은 자연재해가 발생했을 때 그 피해는 해결 대상에서 제외됩니다. 즉, 다른 보상을 받을 수 없습니다. 그러나 대부분의 항공사는 대체 항공편을 제공하거나 항공권에 대한 요금과 요금의 미사용 부분을 환불합니다. 따라서 예약된 숙박시설과 차량, 관광 티켓을 확인하고, 여행 계획에 차질이 없도록 환불이나 변화하는 것을 잊지 말아야 합니다.
대부분의 호텔 및 픽업 차량은 사정을 이야기할 때 날짜를 변경해 주지만, 환불 불가 상품의 경우 변경이 불가능할 수 있습니다.
악천후 및 공항사정 등과 같은 불가항력적인 사유는 보상을 받을 수 없습니다.
실시간 비행기 결항 확인
첫번째 공항을 가기전에 날씨정보와 비행기 결항 확인 정보를 살펴보셔야 합니다. 일반적으로는 님이 예약한 항공사 홈페이지대한항공, 아시아나항공, 티웨이항공, 진에어, 에어서울, 에어부산, 이스타항공, 플라이강원, 에어로케이항공등 아니면 방문하실 공항 홈페이지에서 확인이 가능 합니다.
추가로 항공정보포털시스템(Air portal)을 통해 항대기 출발 도착 시간과 실시간 운항정보를 확인 하실수 있습니다.
항공기결항 대처방법
날씨로 인해 항공기가 결항이 되었을때에는 고객은 전액 환불을 받거나 대체 항공편을 제공 받을 권리가 있습니다. 물론 지연이나 결항시 보상 범위는 항공사별, 사유별, 노선별, 시간별 등에 조금씩 다릅니다. 국내 항공사의 경우 국내 여객에서는 결항 시 13시간 이내 대체 편을 제공하면 운임의 20를 배상하고, 3시간 이후 대체 편을 제공하면 운임의 30를 배상해야 합니다. 대체 편을 제공하지 못했다면 운임을 돌려주거나 해당 구간 항공권이나 교환권을 제공해야 합니다.
취소지연된 비행편에 대한 보상을 받기 위해서는 비행날짜 7일 이내로 항공사 웹사이트나 고객센터를 통해 보상 신청을 해야 합니다.
항공사 홈페이지 확인 방법
항공사 홈페이지에서 정밀 연구하는 방법은 간단합니다. 저는 대한항공을 예로 들겠습니다. 먼저 항공사 홈페이지에 접속합니다. 항공사 링크를 모두 다. 걸어두었으니 참고하시길 바랍니다. 대한항공 홈페이지에서 항공편 현황을 클릭합니다. 그런 다음 결항된 노선의 출발지 도착지를 입력하고 탑승일도 입력해 줍니다. 그리고 조회를 클릭합니다. 결항이 확정된 노선을 보시면 붉은색 네모 상자와 같이 결항이라고 표시되는데요. 밑에 운항정보확인서를 누르시면 더욱 분명한 내역을 확인할 수 있습니다.
다음으로 상단에 국민편의정보, 실시간 운항정보 순으로 클릭합니다. 자신이 예약한 항공기의 출도착, 날짜, 공항, 항공사, 편명을 입력하여 검색합니다.
여행자보험 청구 보상 후기
접수하고 약 2주 후에 보상받을 수 있었어요. 오빠 계좌랑 내 계좌에 하나하나씩 30만 원이 들어왔고 저렇게 나뉘어서 들어온 이유는 직원과의 소통문제로 호텔비 영수증에 시간이 표기되어 있지 않았는데, 그 부분을 교통비로 오해하셔서 인정 안 해줌 무튼 여행자보험으로 청구받은 건 이번이 처음인데 .. 많은 걸 느꼈습니다. 또한 임산부여서 집에 못 갈까 봐 계속 불안했는데 그래도 대체 편이랑 호텔을 예약한 이후부터는 여행을 4일이나 더 한다는 생각에 설렜다.
자신이 또 언제 여행 가겠냐며 8월 15일 서류 접수 8월 25일 접수 확인카카오톡으로 접수 확인 공지 옴 8월 29일 입금확인 혹시 모르니 병 때문에 가까운 해외여행을 갈 때도 여행자보험을 늘 가입하는 편입니다. 늘 저렴한 보험으로 가입했는데 이번에는 이 선택이 후회가 되었습니다.
자주 묻는 질문
천재지변으로 결항된 경우
우리들이 가장 많이 경험할 수 있는 경우 중 하나입니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고해 주세요.
실시간 비행기 결항 확인
첫번째 공항을 가기전에 날씨정보와 비행기 결항 확인 정보를 살펴보셔야 합니다. 궁금한 내용은 본문을 참고하시기 바랍니다.
항공기결항 대처방법
날씨로 인해 항공기가 결항이 되었을때에는 고객은 전액 환불을 받거나 대체 항공편을 제공 받을 권리가 있습니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.